Page 13 - E-Ticaret Rehberi

a. Filtreleme seçeneği (feature filtering)nin kullanılmaması

Filtreme seçeneği kullanılarak müşterileriniz hedefledikleri ürün özelliklerine daha hızlı
ulaşırlar ve karşılaştırma imkanı sağlarlar. Bu sayede kullanıcılar büyük bir deneyim yaşarlar.

Eticaretport e-ticaret paketlerimiz sayesinde ürün kategorilerinize özel filtreler oluşturarak
kullanıcılarınıza daha etkili bir kullanım sağlayabilirsiniz.

Etkili filtreleme seçeneği ile;

tercihe uygun, ilgili sonuçlar (renk, kapsite, marka) ile seçilen özellikleri görebilme olanağı
bulurlar. Ek olarak kullanıcılar, diğer özellikleri değiştirmeden istenilen ürünün özelliklerini
değiştirebilir ya da kaldırabilirler.
b. Gereksiz bilginin talep edilmesi

Kullanıcılar kayıt yaparken pazarlama amacıyla ekstra (süreçle ilgisiz) müşteri bilgilerini
istemek, kullanıcıların süreci bitirmeden ayrılmalarına neden oluyor. Bu tür bilgileri
müşterinin iznini alarak elde edebilirsiniz (permission marketing). Eticaretport eticaret
yazılımı üzerinden müşterileriniz üye olmadan satın alma işlemi yapabilir ya da sistem
üzerinde facebook, twitter gibi sosyal medya hesaplarını kullanarak giriş yapabilirler.

Diğer taraftan satın alma işleminin tamamlanması için adres ve iletişim bilgileri ile ödeme
ayrıntıları yeterlidir.